En Oficio Creativo valoramos tu confianza y la protección de tu información personal. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tus datos al interactuar con nuestro sitio web, redes sociales y servicios digitales.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Oficio Creativo, con domicilio en Lic. Benito Juárez Nte. 898, Zona Los Callejones, 66228 San Pedro Garza García, N.L., es responsable del uso y protección de tus datos personales. Si tienes dudas, puedes contactarnos en:
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2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información de forma directa o indirecta cuando:

Nos contactas por formularios del sitio web, correo electrónico o redes sociales.

Te registras para recibir newsletters, cotizaciones o participar en campañas publicitarias.

Interactúas con nuestros anuncios o perfiles en Meta (Facebook/Instagram) y otras plataformas digitales.

Los datos pueden incluir:

Nombre completo y datos de contacto (correo, teléfono, empresa).

Información de navegación (cookies, IP, dispositivo, tiempo de visita).

Preferencias de interacción con nuestros anuncios y contenidos.

3. Uso de la Información

Utilizamos tus datos únicamente para:

Dar respuesta a consultas, solicitudes de información y cotizaciones.

Mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio web.

Ofrecerte contenidos, servicios y promociones acordes a tus intereses.

Enviar comunicaciones relacionadas con proyectos, campañas o newsletters (si lo aceptaste).

Cumplir con obligaciones legales y de seguridad digital.

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web y campañas de publicidad pueden usar cookies, píxeles y herramientas de terceros (como Meta Pixel y Google Analytics) para:

Medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

Analizar el tráfico y mejorar la navegación.

Mostrarte anuncios personalizados basados en tus intereses.

Puedes administrar o desactivar cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Transferencia y Resguardo de Datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento.

Solo se podrán transferir a proveedores que nos ayuden en la operación (por ejemplo: plataformas de email marketing, hosting, o publicidad digital) y siempre bajo estándares de confidencialidad y seguridad.

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o mal uso.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a:

Acceder a los datos que tenemos de ti.

Rectificarlos si son inexactos.

Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para los fines establecidos.

Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a:
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7. Cambios en el Aviso de Privacidad

Oficio Creativo puede actualizar estas políticas en cualquier momento para reflejar cambios legales o de operación. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web.

8. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web, redes sociales o proporcionarnos tus datos, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.